Přeskočit na obsah
Doprava a vrácení

Doprava zdarma. Vrácení taky.

Posíláme po Česku a Slovensku přes Zásilkovnu. Tady je všechno podstatné — krátce a bez hvězdiček.

Doprava

  • Kam posíláme

    Do Česka a na Slovensko. Na tvou adresu, nebo na výdejní místo Zásilkovny — Z-Point, Z-BOX i AlzaBox.

  • Kolik stojí

    Nic — doprava je u nás vždycky zdarma, na sady i doplňky.

  • Kdy dorazí

    V předprodeji odesíláme do 30 dnů od objednávky. Jakmile balíček vyrazí, dáme vědět e-mailem; Zásilkovna pak doručuje obvykle do 1–3 pracovních dnů.

  • Klubové objednávky

    Od 10 sad dodáváme ovladače po dvojicích v praktických stahovacích sáčcích, bez dárkových krabiček.

  • Při převzetí

    Zkontroluj, že obal není porušený. Poškozenou zásilku nemusíš převzít — jen nám pak dej vědět.

Vrácení do 14 dnů

Zboží můžeš vrátit do 14 dnů od převzetí, bez udání důvodu. Vyplň on-line formulář, pošleme ti zdarma návratový štítek Zásilkovny a peníze vrátíme do 14 dnů stejnou cestou, jakou jsi platil. Jen zboží upravené na míru (třeba s logem klubu) vrátit nejde.

Odstoupení od smlouvy

Reklamace

Vadu zboží můžeš vytknout do dvou let od převzetí. Napiš nám na info@dotta.store — reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Baterie CR1620 je běžný spotřební materiál: její vybití není vada, jednoduše ji vyměníš za novou.

Kompletní pravidla najdeš v obchodních podmínkách.