Spedizione gratis. Resi pure.
Spediamo in Cechia e Slovacchia tramite Zásilkovna (Packeta). Ecco tutto quello che conta — in breve e senza asterischi.
Spedizione
Dove spediamo
In Cechia e Slovacchia. Al tuo indirizzo o in un punto di ritiro Zásilkovna — Z-Point, Z-BOX e AlzaBox.
Quanto costa
Niente — da noi la spedizione è sempre gratuita, su set e accessori.
Quando arriva
In prevendita spediamo entro 30 giorni dall’ordine. Appena il pacco parte ti avvisiamo via e-mail; Zásilkovna consegna di solito in 1–3 giorni lavorativi.
Ordini per club
Da 10 set in su, i controller partono in coppia in pratici sacchetti con coulisse, senza confezioni regalo.
Alla consegna
Controlla che l’imballo sia integro. Un pacco danneggiato puoi non accettarlo — facci solo sapere.
Resi entro 14 giorni
Puoi restituire la merce entro 14 giorni dalla consegna, senza motivazione. Compila il modulo online, ti inviamo un’etichetta di reso Zásilkovna gratuita e ti rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento. Solo la merce personalizzata (per esempio con il logo del club) non può essere restituita.
Recesso dal contrattoReclami
Puoi segnalare un difetto entro due anni dalla consegna. Scrivici a info@dotta.store — gestiamo il reclamo al massimo entro 30 giorni. La batteria CR1620 è un normale consumabile: che si scarichi non è un difetto, la sostituisci e basta.
Le regole complete sono nei termini e condizioni.