Desistimiento

Desistimiento del contrato

Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Rellena el formulario de abajo — te enviaremos un acuse de recibo por correo sin demora indebida y tramitaremos tu reembolso lo antes posible.

La devolución es gratis dentro de 14 días

Tras enviar la solicitud verificamos el plazo de 14 días y te mandamos una etiqueta de devolución gratuita de Packeta (Zásilkovna). Fuera de plazo lo vemos caso a caso.

Nombre y apellidos

Correo electrónico

Enviaremos la confirmación de desistimiento a esta dirección.

Número de pedido

Lo encontrarás en la confirmación del pedido que te enviamos por correo.

Fecha de pedido o entrega(opcional)

Dirección(opcional)

Número de cuenta para el reembolso(opcional)

Solo si quieres recibir el reembolso en otro lugar que no sea tu método de pago original.

Motivo(opcional)

Opcional — no tienes que indicar el motivo del desistimiento.

Por la presente desisto del contrato de compra a distancia correspondiente al pedido indicado arriba.

Los campos marcados con * son obligatorios.

Encontrarás las condiciones detalladas y el procedimiento de devolución en nuestros términos y condiciones.